- Навіщо відеоблогінг брендам
- 2. Збільшення відвідуваності сайту
- 3. Генерація продажів
- 4. Післяпродажне обслуговування
- З чого почати створення каналу на YouTube
- 2. Проаналізуйте конкурентів
- 3. Визначтеся з форматом
- 4. Знайдіть свій оригінальний стиль
- 5. Визначте бюджет, який ви готові витрачати
- 6. Зробіть візуальне оформлення
- 7. Складіть контент-план на перші кілька місяців
- Що важливо враховувати при просуванні відеоблогу
- 2. Не ігноруйте платне просування
- 3. Взаємодійте з іншими блогерами
- 4. Взаємодійте з передплатниками
- 5. Звертайте увагу на технічну оптимізацію відео
- Приклади відеоблогів брендів
- MaybellineNYRussia
- OldSpiceRussia
- Beelineru
- Coca-Cola Росія
- Sberbank
- Adidas Russia
Відеоблог (скор. Vlog / влоги) - це форма блогу, в якому інформація передається в форматі відео. Вперше про відеоблогінге заговорили в 2000 році. Тоді Адам Контрас відправив у свій блог відеозапис, в якому інформував друзів і близьких про подорож через всю країну до Лос-Анджелеса. У 2005 році був створений відеохостинг YouTube, який дозволив будь-якій людині, що має доступ в інтернет, публікувати аматорські ролики. Російськомовна версія YouTube з'явилася через 2 роки - в 2007, що стало знаковою подією в житті російських влогеров.
Сьогодні, через 11 років, відеоблогінг - це не тільки спосіб творчого самовираження, а й засіб масової комунікації. Розуміючи, що за допомогою влоги можна впливати на свідомість аудиторії, керувати її настроєм, ставленням до тих чи інших речей, формувати звички та уподобання, прогресивні комерційні компанії почали не тільки взаємодіяти з відеоблогерамі і використовувати їх канали в рекламних і маркетингових цілях, але і створювати і розвивати власні канали. Давайте подивимося, які переваги відеоблогінг дає брендам.
Навіщо відеоблогінг брендам
1. Підвищення лояльності користувачів
Відеоблог дозволить скласти про ваш бренд правильну думку, передати певні емоції, врешті-решт познайомити з представниками компанії. Адже набагато приємніше купувати товар, знаючи, що за ним стоїть робота конкретних людей, їх енергетика. І відео якнайкраще допомагає доносити це до покупців.
2. Збільшення відвідуваності сайту
Якщо користувачеві подобається ваше відео, то, що ви розповідаєте про продукцію, як подаєте інформацію, швидше за все, він перейде за посиланням на сайт - за даними Think With Google, 40% користувачів відвідали сайт після перегляду відео на YouTube.
3. Генерація продажів
Покажіть користувачу продукт у дії, продемонструйте всі переваги, і він задумається про те, щоб придбати його. Людина набагато швидше приймає рішення про покупку після перегляду відео бренду на YouTube. З 40% користувачів, які перейшли на сайт компанії після перегляду відео, 28% оформляють замовлення (статистика Think With Google). А емоційна складова влоги працює краще, ніж будь-хто, навіть найідеальніший текст.
4. Післяпродажне обслуговування
На каналі ви можете піднімати питання, які хвилюють саме ваших покупців. Якщо розмістити на YouTube, наприклад, відеоінструкції, число запитів в службу підтримки істотно знизиться. Це особливо актуально для компаній, які продають складні у використанні продукти або надають складні послуги.
З чого почати створення каналу на YouTube
1. Визначте цільову аудиторію
Фактично, від цього кроку залежить, вистрілить ваш влоги чи ні. Не обов'язково створювати канал абсолютно для всіх ваших клієнтів. Ви можете звузити аудиторію і орієнтуватися тільки на певний сегмент. У будь-якому випадку буде потрібно детально описати портрет тих людей, які будуть дивитися ваші відео: хто вони, скільки їм років, де живуть, працюють, яке у них сімейний стан, чим захоплюються і т. Д. В результаті ви отримаєте докладний опис цільової аудиторії, яке дозволить знаходити і ідеї для нових випусків, і теми для обговорення.
2. Проаналізуйте конкурентів
Фактично ви можете скласти карту конкурентів. Для цього зберіть опису каналів інших брендів, з якими ви збираєтеся змагатися за увагу аудиторії: проаналізуйте, про що вони говорять, відео якого формату знімають, які з них найбільш популярні, подумайте, що ще було б цікаво аудиторії і т. Д.
3. Визначтеся з форматом
Щоб зрозуміти, в якому стилі вести відеоблог, подумайте, які цілі ви переслідуєте (збільшення продажів, формування довіри до бренду, залучення користувачів в комунікацію та ін.), Як би ви хотіли, щоб вас сприймала аудиторія і т. Д. Від концепції буде залежати формат роликів, їх зміст, а також інструменти просування.
Якщо це канал вашого бренду, не обов'язково, щоб всі відео були виключно про продукцію компанії. Орієнтуйтеся на те, що близько вашої аудиторії. Наприклад, якщо у вас інтернет-магазин дитячого взуття, ви можете зробити канал з ідеями розвиваючих ігор, сценаріями дитячих свят, надихаючими історіями та ін. Зрозуміло, товари компанії треба показувати, про них потрібно говорити, але такі відео повинні займати не більше половини всього контенту.
4. Знайдіть свій оригінальний стиль
Не забувайте про унікальні фішках, які будуть вигідно виділяти ваш відеоблог на тлі конкурентів. Це може бути особлива дикція, інтонація, використання певних фонів, музики, відмінних рубрик, участь в роликах відомих особистостей, які для вашої аудиторії будуть лідерами думок та ін.
5. Визначте бюджет, який ви готові витрачати
Варто розуміти, що для запису якісного відео недостатньо телефону з гарною камерою і монопода. Буде потрібно професійне обладнання: камера, штатив, світлове обладнання, мікрофон тощо. Крім того, для будь-якого ролика необхідно розробити сценарій, написати текстовий матеріал, змонтувати відео і т. Д. Для цього буде потрібно ціла команда фахівців, яка буде працювати над розвитком каналу. А це вже чималі кошти. Тому слід спочатку визначити, скільки грошей ви готові витрачати на створення відеоблогу.
6. Зробіть візуальне оформлення
Це помилка думати, що на відеоканалі байдуже візуальне оформлення. Привертає увагу логотип, обкладинка, цікаво оформлені альбоми - це практично must have для будь-якого блогу компанії. І не забувайте, що ваші відео повинні бути оформлені в єдиному стилі. Це підвищить впізнаваність і привабливість каналу в очах користувачів.
7. Складіть контент-план на перші кілька місяців
Визначте, з якою періодичністю ви готові розміщувати відео на каналі. Детально продумайте, які будуть рубрики і про що ви будете розповідати користувачам.
Глядачі звикають дивитися YouTube-контент як телевізор: вони чекають, коли вийдуть нові ролики, включають їх в певний час, активно коментують. Якщо ідея буде жити довго і, що найголовніше, буде залучати користувачів, то канал набере багато передплатників. Саме тому важливо продумати такі концепції, які будуть цікаві аудиторії протягом довгого часу.
Однак варто розуміти, що для того, щоб залучити аудиторію і надалі істотно підвищити впізнаваність бренду, мало просто створити канал на YouTube, скласти контент-план і придумати візуальне оформлення, необхідно просувати відеоблог.
Що важливо враховувати при просуванні відеоблогу
1. Розміщуйте відео в соцмережах і на інших відеохостингу
Крім кількості переглядів, лайків та діслайков, тривалості перегляду, є й інші фактори, що впливають на видимість ролика в YouTube і пошукових системах, а саме - кількість розміщень відео на сторонніх сайтах і число расшаріваніє в соцмережах. Тому відразу після публікації відео на каналі робіть репост в усі ваші соціальні мережі і тематичні спільноти. Не упускайте можливість безкоштовно отримувати цільові перегляди.
2. Не ігноруйте платне просування
На жаль, без платного просування розвивати відеоблог досить складно і, що не менш важливо, - довго. Тому, якщо ви хочете домогтися значних результатів, використовуйте різні рекламні канали. Так, в AdWords для залучення клієнтів можна створювати відеокампаніі з оголошеннями різних форматів на YouTube і партнерських сайтах. Ви можете використовувати такі формати відеореклами, як TrueView In-Stream, TrueView Video Discovery і оголошення-заставки. Детальніше про кожного з цих видів оголошень ви можете прочитати тут .
3. Взаємодійте з іншими блогерами
Не забувайте вибудовувати відносини з іншими блогерами. Така дружба може стати потужним драйвером для розвитку вашого каналу. Наприклад, реклама в блогах схожої тематики допоможе залучити додаткову аудиторію і збільшити впізнаваність бренду, а участь відомих блогерів в ваших відео дозволить вам конкурувати з популярними розважальними YouTube-каналами за увагу споживачів.
4. Взаємодійте з передплатниками
Не ігноруйте коментарі під роликами. З передплатниками можна і потрібно спілкуватися. Якщо подякують - скажіть "спасибі". А якщо ви побачили негативний фідбек, не видаляйте його, а спробуйте дізнатися, що користувачеві не сподобалося. А ось висловлювання Хейтер краще фільтрувати. Визначити неконструктивну критику нескладно: в ній немає конкретних претензій, скоріше - негатив заради негативу. В даному випадку відмінною ідеєю буде створити окрему рубрику з відео є відповіддю на запитання користувачів.
5. Звертайте увагу на технічну оптимізацію відео
Щоб ролик добре ранжирувався як в пошуку YouTube, так і в пошуку Яндекса і Google, необхідно оптимізувати його назву і опис, додавши найбільш популярні запити в тематиці (підібрати їх можна за допомогою сервісу Google Trends). Слідкуйте за тим, які ключові слова використовують лідери у вашій галузі - вміст можна подивитися в тезі keywords на сторінці відео.
Також рекомендується об'єднувати всі відео будь-яким унікальним ключовим словом / словами. Завдяки цьому після перегляду ролика користувачі будуть бачити в блоці «рекомендовані» саме ваш контент (варто зазначити, що ця аудиторія найбільш лояльна). Все це дозволить отримувати додатковий трафік на ваші відео.
Більш докладно про те, як просувати відео на YouTube, ви можете прочитати в нашій книзі «Практикум з відеореклами: настройки, кейси, продакшн».
Скачати книгу 
Зрозуміло, дані поради не є вичерпними, але, на наш погляд, це основа, без якої неможливо створити канал, який буде залучати аудиторію і приносити прибуток. Багато брендів вже успішно ведуть свої відеоблог на YouTube і активно їх розвивають. Наведемо кілька прикладів для натхнення.
Приклади відеоблогів брендів
Samsung YouTube TV
Канал бренду Samsung про те, що можливості кожної людини безмежні. Сьогодні число його передплатників перевищує 497 000.
Крім відео з рекламою техніки Samsung, на каналі є рубрика # ЯНЕБОЮСЬ. Це цілий проект, який був створений компанією, щоб допомагати людям втілювати мрії, долаючи страхи, шляхом тренувань в окулярах віртуальної реальності Gear VR. А слоган «Приєднуйся до нас, виконай свою мрію» мотивує не тільки підписатися на канал, але і стати частиною цього проекту.
MaybellineNYRussia
Канал бренду декоративної косметики Maybelline New York: все про макіяж, тренди з Нью-Йорка, цікаві гості. Сьогодні число його передплатників досягає 241 000.
На каналі є такі рубрики, як «Зоряні продукти», «Макіяж у великому місті», «Блогери про Maybelline NY». У своїх відео компанія закликає дівчат займатися спортом і використовувати силу макіяжу для перетворення, додання впевненості, вираження своєї неповторної краси.
OldSpiceRussia
Канал бренду Old Spice . Сьогодні на нього підписано більше 183 000 чоловік.
У роликах знімаються зірки ТНТ: Тимур Батрутдінов, Гарік Харламов, Серж Горілий, Олександр Незлобін. На каналі є спеціальні рубрики, які так і називаються «Old Spice в Comedy Club», «Гарік Харламов - Князь Свежелюбов», «Питання від незлобивий» та інші, в яких в смішний подачі рекламується антиперсперант Old Spice. Яскраво, креативно, смішно - саме завдяки цьому бренд зумів завоювати увагу аудиторії.
Beelineru
Офіційний канал ПАТ «ВимпелКом» (ТМ « Білайн ") в Росії. Сьогодні у нього понад 128 000 передплатників.
Тут представлені відеоуроки, які допоможуть швидше і краще розбиратися в продуктах і послугах, інформація про цікаві події, тарифах, а також різні лекції від «Білайн Університету».
Coca-Cola Росія
Офіційний канал Coca-Cola в Росії. Сьогодні число передплатників вже досягла 122 000.
Тут є такі рубрики, як «Рецепти на кожен день від Coca-Cola», «З Coca-Cola смачніше», «Свято до нас приходить», а також «В русі», яка приурочена до проекту, покликаному зарядити все навколо спортивним драйвом , адже саме рух дарує свободу і енергію, радість і щастя. Вливайтеся і ви в рух - приєднуйтесь до передплатників каналу.
Sberbank
Офіційний канал Ощадбанку , На якому представлені новини банку, інформація про послуги і проекти, аналітика та інтерв'ю перших осіб.
На каналі також можна знайти відео з конференції Ощадбанку «Вперед в майбутнє: роль і місце Росії», навчальні ролики, які допомагають користувачам швидко розібратися в тих чи інших питаннях, наприклад, «Як підключити автоматичну оплату», «Як контролювати Автоплатеж», а також хайповие рекламні ролики.
Adidas Russia
Офіційний канал бренда Adidas в Росії. Сьогодні число передплатників перевищує 34 000.
Основне завдання - мотивувати людей брати від життя максимум, адже кожен сам творець своєї долі. Цьому присвячена навіть окрема рубрика - «Я створюю себе», в якій люди на власному прикладі доводять, що немає нічого неможливого. Хочеш танцювати? Танцюй! Хочеш бути діджеєм? Ставай їм!
Ми привели вам кілька прикладів дійсно успішних відеоблогів брендів. Але, як відомо, Москва не відразу будувалася. Головне - знайти свою нішу. Важливо розуміти, що з кожним роком аудиторія стає все досвідчені, і ваше завдання - шукати нові шляхи взаємодії з нею. Успіхів!
Хочеш танцювати?Хочеш бути діджеєм?
