- 1. Виконайте примусовий перезапуск пристрої
- Як примусово перезавантажити iPhone
- Як примусово перезавантажити смартфон на Android
- 2. Дістаньте батарею і вставте її назад
- 3. Поставте телефон на зарядку
- 4. Скиньте апарат до заводських налаштувань
- Як повернути до початкового значення, на iPhone
- Як повернути до початкового значення на Android-смартфоні
Якщо проблеми виникли з промоклим гаджетом, приєднувати його до електромережі і перестаньте натискати на кнопки. просушіть телефон якомога швидше і тільки потім дотримуйтесь порад з цієї статті.
Якщо ви впевнені, що всередині смартфона сухо, сміливо продовжуйте.
1. Виконайте примусовий перезапуск пристрої
Можливо, ваш телефон включений, але просто завис. В такому випадку екран може бути темним і не реагувати на будь-які дії. Тому спочатку спробуйте перезапустити пристрій за допомогою апаратних клавіш.
Як примусово перезавантажити iPhone
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus і старіших моделях затисніть клавішу «Додому» разом з верхньої (або бічній) кнопкою на 10 або більше секунд до появи логотипу Apple.
На iPhone 7 або iPhone 7 Plus затисніть бічну клавішу разом з кнопкою зменшення гучності на 10 або більше секунд, поки не побачите логотип Apple.
На iPhone 8 або iPhone 8 Plus затисніть і відпустіть спочатку клавішу збільшення, а потім і зменшення гучності. Після цього натисніть на бічну кнопку і утримуйте її, поки не відобразиться логотип Apple.
Як примусово перезавантажити смартфон на Android
Натисніть одночасно на кнопку харчування та клавішу зменшення гучності і утримуйте їх 10-15 секунд. У разі успіху апарат перезавантажиться автоматично або відобразить на екрані меню, в якому вам потрібно буде вибрати команду перезапуску.
Деякі Android-смартфони можуть перезавантажуватися за допомогою інших кнопок. Якщо апарат не відреагує, пошукайте в Мережі комбінацію клавіш для перезапуску саме вашої моделі.
2. Дістаньте батарею і вставте її назад
Якщо ваш телефон має знімну батарею, зніміть кришку і витягніть акумулятор з пристрою. Зачекайте не менше 30 секунд і встановіть батарею назад. Потім спробуйте включити телефон звичайним способом - за допомогою кнопки живлення.
3. Поставте телефон на зарядку
Підключіть телефон до розетки за допомогою оригінального зарядного пристрою. Якщо протягом години не з'явиться індикатор зарядки і ви не зможете включити апарат, перевірте цілісність і чистоту роз'єму, а також стан кабелю живлення і адаптера. При можливості спробуйте інші розетки, кабель динаміка і (або) адаптер.
4. Скиньте апарат до заводських налаштувань
Якщо після спроб включення спалахує екран, але пристрій не завантажується належним чином, спробуйте відновити заводські настройки за допомогою апаратних кнопок.
Під час скидання системи ви можете втратити особисті дані, що не були синхронізовані з сервером. Не робіть цього, якщо боїтеся стерти важливу інформацію.
Як повернути до початкового значення, на iPhone
Підключіть телефон до комп'ютера за допомогою кабелю і запустіть iTunes. Потім виконайте примусовий перезапуск iPhone (див. Пункт 1). Коли побачите логотип Apple продовжуйте утримувати кнопки аж до появи на екрані смартфона режиму відновлення.
Після цього на моніторі комп'ютера має відобразитися вікно з подальшими інструкціями. Натисніть «Оновити» та дотримуйтеся порад системи.
iTunes завантажить необхідне ПО для телефону. Якщо цей процес займе більше 15 хвилин, то iPhone може вийти з режиму відновлення. В такому випадку затисніть знову кнопки примусового перезапуску і утримуйте їх, доки апарат не повернеться в цей режим.
Якщо оновлення спрацює, то телефон може включитися без скидання системи. Якщо немає, то у вікні iTunes натисніть «Відновити», щоб повернути заводські установки.
Як повернути до початкового значення на Android-смартфоні
Переконайтеся, що смартфон вимкнений, і спробуйте наступні комбінації для скидання:
- клавіша збільшення гучності + кнопка харчування;
- клавіша зменшення гучності + кнопка харчування;
- клавіша зменшення гучності + клавіша збільшення гучності + кнопка харчування;
- клавіша зменшення гучності + кнопка харчування + клавіша «Додому».
Потрібно затиснути все клавіші одночасно і утримувати їх близько 10-15 секунд. Після цього на екрані з'явиться спеціальне меню, в якому слід вибрати пункт Recovery, а потім - команду Wipe data / factory reset. Якщо в режимі Recovery не побачите цієї команди, затисніть кнопку харчування і на мить вдавите клавішу збільшення гучності.
Після цих дій смартфон повинен повернутися до вихідних налаштувань протягом декількох хвилин. Якщо жодна з комбінацій клавіш не спрацює або ви не знайдете потрібних команд в службовому меню, пошукайте інструкцію по скиданню для своєї моделі пристрою.
Якщо жодна з перерахованих рекомендацій не допоможе включити апарат, спробуйте повернути його по гарантії або віднесіть в сервісний центр.
Читайте також:
