В своєму попередньому пості я розповіла про те, які позитивні зміни відбулися зі мною завдяки життя в Англії. Більшу частину часу мені тут дійсно дуже зручно і приємно, але є моменти, які змушують мене замислитися. Сьогодні я б хотіла поговорити про такий аспект, як участь «третьої сторони» в повсякденному житті.
Здається цілком логічним, що для комфортного функціонування суспільства потрібні чіткі правила, за якими це суспільство живе. І завдання держави - впровадити такі правила і відстежувати їх виконання. І тоді все буде гладко і безконфліктно. Начебто, все розумно. Але є і наслідки ..
ситуація 1
До нас приїхала в гості моя мама і ми пішли гуляти. Назад вирішили повернутися на автобусі. Нас: мама, я, і коляска. Підходить автобус, ми входимо. Я забула вдома свою карту, тому намагаюся заплатити готівкою. Даю п'ять фунтів, у водія немає здачі, нас просять покинути автобус. Моя мама в шоці: «У нас би ніколи не висадили жінку похилого віку і немовляти !!» І я знаю, що справді не висадили б. А тут - правила є правила, одні для всіх.
ситуація 2
Ми з дочкою на дитячому майданчику, і поруч з нами з'явилися підлітки 11-13 років, які голосно і нецензурно висловлювалися. Взагалі, це рідкість в нашому районі, тому я забарилася. У мене не вистачило сміливості їх приструнити, тому я взяла доньку і ми спішно пішли. Увечері я поскаржилася на ситуацію на мамского форумі і все мені в один голос заявили, що потрібно було повідомити в службу парку. Хм. Мені це і в голову не прийшло, чесно кажучи. Або ось ще - ми з донькою сиділи в театрі, за нами інші діти голосно шелестіли пакетами від чіпсів. Як ви думаєте, що потрібно зробити? Зробити зауваження дітям або зробити зауваження мамі дітей? Жоден відповідь не вірний, так як потрібно покликати представника театру, щоб той зробив зауваження.
ситуація 3
Сьогодні Віра прийшла з садка сказала, що її вдарив хлопчик. Я запитала: «А ти що у відповідь?», Внутрішньо розуміючи, що я не впевнена, як треба насправді. Віра відповіла: «Я сказала: Stay away from me, мальчик !!!» і грізно так виставила руку вперед, як Ельза в Холодному Серце. Мені від її відповіді сильно полегшало, хоча «правильний» відповідь тут - це піти і розповісти про поведінку хлопчика вихователю.
Я розумію, що суспільство розвивається в цьому напрямку для того, щоб знизити кількість конфліктних ситуацій між людьми і віддати їх дозвіл професіоналу - транспортній службі, доглядачеві парку / театру, юристу, або HR-відділу компанії. Вважається, що регламент наведе належний порядок. Але це означає також і те, що люди приймають рішення без урахування своїх емоцій і свого розуміння ситуації, а лише з посиланням на регламент. Ще мені тривожно, бо може виявитися так, що людина в результаті не зможе функціонувати сам, а зможе перебувати тільки в системі з добре описаними правилами. Мені здається, що повинна бути можливість якихось індивідуальних людських реакцій без оглядки на всюдисущу третю сторону.
Один англієць в приватній бесіді якось сказав: "100 років тому, коли Англія придумала футбол, основною метою гри було забити гол, а зараз - правильно передати пас". Цей вислів дуже точно відображає те, що я іноді відчуваю.
До речі, будь-яка людина, який купував тут нерухомість буде скаржитися, скільки оцінювачів, експертів, юристів і ще бог знає кого бере участь в процесі, передаючи один одному пас. Ще вам будуть скаржитися люди, які намагаються тут знайти роботу, коли хедхантінгового агентство дивляться тільки тих кандидатів, у яких досвід в точності повторює описом позиції, а особистісні характеристики розглядаються в найостаннішу чергу, якщо взагалі розглядаються. Знову ж таки, це забезпечує стабільність і прозорість системи, але чому ж ми тоді скаржимося? Я не знаю правильної відповіді. Давайте продовжувати думати.
Як ви думаєте, що потрібно зробити?Зробити зауваження дітям або зробити зауваження мамі дітей?
Я запитала: «А ти що у відповідь?
Знову ж таки, це забезпечує стабільність і прозорість системи, але чому ж ми тоді скаржимося?