Пітер Мур, виконавчий директор Electronic Arts, 5 квітня 2013
Чим вище дерево, тим сильніше вітер над ним. Це, напевно, єдине, що я можу сказати на захист позиції Electronic Arts в ігровій індустрії. І на цьому тижні мені знову згадався цей аргумент - напередодні результатів щорічної номінації «Найгірша компанія у Америці». Так, це те ж саме голосування, що і в минулому році, де ви оцінили нас гірше, ніж компанії, відповідальні за найбільші в історії нафтові плями, гірше, ніж іпотечна криза і лопнули банки, що вкрали мільйони доларів у платників податків. Все це не йшло ні в яке порівняння з кінцівкою трилогії Mass Effect! Цього року голосування почалося в березні, і EA відразу ж вирвалася в фінал, випереджаючи компанію, викриту в розведенні пива водою. Ну що ж, судячи з усього, ми знову переможемо. ЕА подібна знаменитим спортивним клубам на кшталт «Манчестер Юнайтед», де на кожного шанувальника доводиться легіон критиків. Але чи дійсно ми «Найгірша компанія у Америці»? Я готовий першим визнати, що ми зробили масу помилок, серед яких - передчасне закриття серверів, що не виправдали очікування гри, неправильна цінова політика і провалений запуск SimCity. Гравці не заслужили всього цього, я згоден, і деякі зі скарг виправдані на сто відсотків. Ми, як і будь-яка велика компанія, недосконалі. Але деякі з цих скарг просто безглузді. Я хочу привести лише деякі з них:
- Багато хто вважає, що необхідність постійно бути в мережі при грі в SimCity - це процес по впровадженню DRM в наші ігри. Однак це не так. Люди знову і знову говорять про це, і ми вже втомилися говорити про те, що це неправда!
- Кажуть, що Origin - не конкурент Steam. Однак 45 мільйонів зареєстрованих користувачів доводять зворотне.
- Люди вважають, що free-to-play гри і мікротранзакції ставлять на ігровій індустрії хрест. Однак в ці ігри з задоволенням грають десятки мільйонів чоловік.
- Багато людей голосували за нас в цій номінації, тільки лише тому, що їм не сподобалося обличчя спортсмена на обкладинці Madden NFL. Нічого не скажеш, серйозна причина ...
- Протягом останнього року на нашу електронну пошту приходили тисячі листів, спрямованих проти наданої нами можливості створювати в іграх персонажів нетрадиційної орієнтації. На цьому тижні ми бачили пости в консервативних новинних виданнях, що закликають людей голосувати проти нашої толерантності на номінації «найгірша американська компанія».
Останній аргумент мені особливо подобається. Тому що якщо ми стали найгіршою компанією через нашу толерантність, давайте заявимо це відкрито. Ми працюємо над помилками. За останні три тижні ми роздали 900 000 безкоштовних ігор гравцям в SimCity, які постраждали від невдалого запуску гри. Ми постійно прислухаємося до думки гравців - через служби підтримки, твіттер, сайти. Думка гравців - ось що визначає нашу політику і наші рішення. Я розумію, що у вас може бути інша думка. Але правда полягає в наступному: Electronic Arts спілкується з більш ніж 350 мільйонами гравців в рік, Origin б'є всі рекорди по прибутковості і кількості користувачів, такі ігри як The Simpsons: Tapped Out і Real Racing 3 - на вершинах чартів, Battlefield 3 і FIFA залучили десятки мільйонів гравців і, незважаючи ні на що, мільйони фанатів SimCity у всьому світі продовжують грати в цю гру. Мільйони людей на планеті грають в наші ігри і люблять їх - і їх куди більше ніж тих, хто проголосує за нас в цій номінації. Так що моєю відповіддю цьому голосуванню буде: ми можемо краще. Ми зробимо краще. Але я, чорт забирай, пишаюся цією компанією, пишаюся людьми, які тут працюють, іграми, які ми робимо, і людьми, які в них грають. Чим вище дерево, тим сильніше вітер над ним. ЕА високі і їх не схилити.
Переклад: Missis Taylor, w ww.bioware.ru
Але чи дійсно ми «Найгірша компанія у Америці»?