- вертикальне меню
- Новий порядок розділів меню
- Щоденне управління магазином
- канали продажу
- разові настройки
- Нова сторінка «Товари» з фільтрами
- Вся важлива інформація на увазі
- Фільтр товарів
- Адаптація під мобільні пристрої
- Новий вид розділу «Замовлення»
- деталі замовлення
- Фільтр замовлень
За 8 років в Еквіде з'явилося багато нових можливостей і функцій, в кінці кінців вони перестали поміщатися в стару панель управління. Ми це виправили.
Оновлена панель управління стала зручніше і простіше в роботі завдяки: вертикальному меню, поліпшеною навігації, новому списку товарів з фільтрами, новій сторінці з деталями замовлення. Плюс ми оновили вигляд сторінок з настройками доставки і звітами.
Зміни ще не закінчилися, але найголовніше вже готове. Якщо ви з Еквідом більше півроку, оцініть поновлення і поділіться своєю думкою в коментарях.
вертикальне меню
Меню панелі керування Еквід-магазину тепер розташовано зліва, а не зверху, як раніше. Завдяки цьому знайти потрібний розділ можна швидше і управляти магазином зручніше:
- Всі розділи перед очима, а підрозділи розкриваються при наведенні миші. Не потрібно підніматися нагору сторінки, щоб перейти в інший розділ.
- Меню підлаштовується під розмір браузера і займає менше місця на екрані. Якщо екран маленький, то видно тільки іконки.
Новий порядок розділів меню
Ми переставили розділи меню в залежності від того, як часто користувачі Еквіда в них заходять.
Щоденне управління магазином
На початку меню тепер стоять розділи, якими власники Еквід-магазинів використовують щодня:
- продажі
Тут можна подивитися і відредагувати замовлення, відстежити кинуті кошики (і підключити автоматичну відправку нагадувань клієнтам), побачити дані всіх покупців. - Каталог
Все для настройки вітрини магазину: додавання і редагування товарів, створення категорій і додавання рекомендовані товари відсутні на головну сторінку магазину. - знижки
Створення купонів на знижку і безкоштовну доставку, налаштування програм лояльності в залежності від суми замовлення або для окремих груп покупців. - Звіти
Інструменти для контролю роботи магазину: аналітика продажів, настройка звітів і підключення лічильників. Читайте докладніше про аналітику в Еквід-магазині .
канали продажу
Люди шукають і купують товари всюди: в інтернет-магазинах, на Яндекс.Маркеті і eBay, в Фейсбуці і ВКонтакте, через додатки, в офлайн-магазинах ... Покупець не прив'язаний ні до одного з каналів і може вибрати для себе найзручніший. З Еквідом ви можете продавати скрізь, де є покупці.
Вітрину Еквід-магазину можна розмістити на різних сайтах, соціальних мережах і торгових майданчиках, а управляти магазином з єдиної панелі управління. Всі доступні вам канали продажів зібрані разом в меню. Підключайте різні канали і продавайте:
- На своєму сайті. Це може бути стартовий сайт Еквіда або будь-який інший сайт , На який ви поставите Еквід-магазин.
- У блозі. Якщо у вас трохи товарів, просто розміщуйте їх фото з кнопкою «Купити» в постах блогу. Перетворюйте читачів в клієнтів.
- У Фейсбуці. Підключіть додаток і на вашій сторінці в Фейсбуці з'явиться повноцінний інтернет-магазин.
- У ВКонтакте. Додайте на сторінку додаток або вивантажити вітрину Еквід-магазину в блок «Товари» ВКонтакте .
- На ярмарках і маркетах. Підключіть мобільний додаток Еквіда, з його допомогою створюйте замовлення вручну і приймайте оплату від покупців офлайн.
- На торгових майданчиках. Вивантажуйте свої товари на популярні торгові майданчики - Яндекс.Маркет , eBay , Google Покупки - і залучайте аудиторію цих сайтів до себе в магазин.
разові настройки
Налаштування доставки, оплати, зміна дизайну вітрини - це зміни, які вносяться рідко. Ці розділи тепер розташовані внизу списку і не відволікають від щоденних операцій з управління магазином.
Тут же розташований магазин додатків : Подивіться, які програми вже підключені, або додайте нові, щоб зробити Еквід-магазин зручніше для себе і покупців.
Нова сторінка «Товари» з фільтрами
Додати один товар, прибрати інший, оновити опис, подивитися наявність ... На сторінку «Товари» доводиться заходити часто. Ось три головних зміни, які прискорять роботу з товарами:
Вся важлива інформація на увазі
Більше не потрібно заходити в картку товару, щоб з'ясувати, чи скрізь завантажені фотографії та скільки запасів залишилося на складі. Вся основна інформація про товар видно відразу:
- Світлина. За нею ідентифікувати товар швидше, ніж за назвою.
- Артикул.
- Доданий чи товар в рекомендовані на головну сторінку каталогу.
- Чи є в товарі завантажувані файли.
- Чи потребує товар доставки.
- Кількість параметрів і варіантів товару.
- Наявність товару та доступність для відвідувачів магазину (відключений / включений).
Фільтр товарів
Тепер товари можна фільтрувати за категорією, наявності та доступності для покупки. Для цього натисніть кнопку «Фільтр» зліва від списку.
Використовуйте фільтр, щоб швидко шукати і редагувати товари. Наприклад, у вас закінчилися товари певних категорій. Виберіть їх в фільтрі, відзначте всі і відключіть.
В майбутньому ми плануємо додати фільтри і за іншими характеристиками товарів.
Адаптація під мобільні пристрої
Нова сторінка «Товари» адаптована для пристроїв з будь-яким розміром екрану. Тепер зручно переглядати і редагувати товари з планшета або смартфона.
Новий вид розділу «Замовлення»
Інформація на сторінці замовлення тепер логічно розподілена по блокам, а список замовлень можна фільтрувати.
деталі замовлення
У замовленні будь-яка інформація важлива: хто замовив і що саме, чи оплачений замовлення, куди доставити посилку, чи є у клієнта особливі побажання ... І від того, як швидко ви обробили замовлення, залежить ставлення покупця до вашого магазину.
У Еквід-магазині вся інформація про замовлення тепер розподілена по смисловим блокам. Так її легше сприймати і обробляти, все важливе перед очима:
- Статуси замовлення про оплату та доставку.
- Коментар покупця до замовлення. Наприклад, клієнт повідомляє, що забере замовлення його родич і домовлятися про час доставки треба по іншому телефону. Тепер коментар на видному місці, так що ви його не пропустіть.
Як і раніше можна додати свій коментар (наприклад, що треба привітати клієнта з днем народження). Покупець цю інформацію не побачить, зате ви не забудете.
- Список товарів в замовленні.
- Дані клієнта: ім'я, адреса, телефон. Тут же вказано обраний спосіб оплати і доставки. Адреса доставки можна подивитися на карті. Це зручно, якщо ви самі розвозите замовлення і повинні скласти оптимальний маршрут. Якщо відправляєте замовлення поштою або з кур'єрською службою, прив'яжіть трек-номер посилки.
Фільтр замовлень
Всі замовлення на сторінці Продажі → Замовлення тепер можна фільтрувати по:
- Даті. Можна вибрати власний період або швидко подивитися замовлення за тиждень, місяць, квартал, рік або весь час.
- Статусу оплати і обробки замовлення.
- Способу оплати і доставки. Тут показані всі налаштовані в магазині способи оплати та доставки.
Вибирайте на початку дня замовлення, які очікують обробки, щоб жоден з них не пропустити. Відстежуйте всіх, хто вибрав доставку післяплатою і контролюйте такі замовлення, щоб уникнути повернень . Або дивіться статистику замовлень за періоди, порівнюйте і робіть висновки (наприклад, дані по кількості продажів в сезон розпродажів цього і минулого року покажуть, чи є зростання і чи була ефективна реклама).
***
Ми постаралися зробити панель управління Еквіда зовнішній вигляд і зручні, щоб вам було легше управляти своїм магазином. Тестируйте поновлення і діліться в коментарях, що подобається і що ви хотіли б поліпшити.
про автора
Денис Нікіфоров - дизайнер продукту в Еквіде. Радіє, коли його розробки втілюються в життя і приносять користь клієнтам. Любить наукову фантастику, хорошу музику і тривалі прогулянки.
