Ознаки, які допомагають мені відрізнити «важливо» від «не має значення».
Ознака важливості №1 «Великий виграш»
Справа вважається важливим, якщо його виконання приносить великий ... виграш. У чому? В одиницях виміру тих чи інших проектів. Виграш може бути матеріалізований не обов'язково в кінцевих результатах, а й просто в істотному просуванні до тих чи інших цілей.
Ознака важливості №2 «Великий програш»
Справа вважається важливим, якщо його виконання усуває, профилактирует або мінімізує велику неприємність. Саме велику. Не всі справи з пріоритетом «важливо» ведуть до виграшу.
Наприклад, не варто прагнути "ухилитися" від розмови з незадоволеним великим клієнтом і перекинути цю «радість» на підлеглих. Як у зв'язку з тим, що клієнт може бути ображений «зниженням рівня» представника компанії, так і тому, що ви можете не впізнати дуже важливих фактів, пов'язаних з тим, як реально працює ваша структура. Це може обійтися дуже дорого вашої компанії.
Ознака важливості №3 «Вентиль»
Справа вважається важливим, якщо його виконання синхронізує роботу підрядників: колег, підлеглих або зовнішніх партнерів так, щоб всі потрібні результати з'явилися в потрібній точці простору. Ця ознака трішки складніше, і - що чи - більш по-філософському, ніж «№1» і «№2».
Ознака важливості №4 «Унікальний ресурс»
Справа вважається важливим, якщо при його виконанні необхідний ресурс, який неможливо виключити або сдубліровать. Він один. Що може бути таким ресурсом? Кваліфікація, повноваження, обладнання, готовність до співпраці. Загалом, те, без чого в проекті не обійтися ніяк.
Якщо справа має хоч один з перерахованих вище ознак, то - на мою думку - його краще рахувати в категорії «Важливо». Як бути, якщо раптом виникає конфлікт пріоритетів між важливими справами?
У моїй практиці таке траплялося вкрай рідко і якщо - понад сподівання - це вам зустрінеться, то я рекомендую врахувати, по-перше, фактор «терміновості», по-друге ж оцінити кількісні вже параметри.
А може бути і так, що можна угледіти не один, а навіть два або більше ознак важливості. Загалом, знову без голови - нікуди.
Автоматизувати процес розстановки пріоритетів на 100% у мене поки не вийшло, що правда і не засмучує. :)
# Фрідман # александрфрідман # планування
У чому?Що може бути таким ресурсом?
Як бути, якщо раптом виникає конфлікт пріоритетів між важливими справами?