- Рішення 1: перевіряємо наявність останній драйверів для відео карти
- Рішення 2: відновлюємо драйвер відео карти від попередньої версії Windows
- Рішення 3: відкат на попередню версію відео драйвера
Користувачі ОС Windows 10 зіткнулися з тим, що ноутбук не виходить зі сплячого режиму. Причому це не відбувалося раніше на встановленій інших ОС - Windows 7 і 8.1
Симптоми: після переходу в сплячий режим, ніякі натискання на кнопки клавіатури або миші не виводять ноутбук зі стану сну або хібернаціі. Навіть якщо починають працювати вентилятори, монітор не включається.
Проблема полягає в драйверах відео карти і спостерігалася на моделях ноутбуків:
- HP Envy Series
- HP Pavilion
- HP TouchSmart
- Samsung з відео картами Nvidia або ATI
- Lenovo Thinkpad
- Acer Aspire
Рішення 1: перевіряємо наявність останній драйверів для відео карти
- Клацніть по кнопці Пуск правою кнопкою миші і в контекстному меню виберіть "Керування комп'ютером" (або натисніть Windows + X)
- Нас цікавить розділ Диспетчер пристроїв
- Відкрийте розділ "Відеоадаптери"
- Клацніть правою кнопкою миші на відеоадаптер ATI або nVidia, після чого виберіть пункт "Оновити драйвер"
- Виберіть опцію "Автоматичний пошук оновлених драйверів"
Windows автоматично знайде і встановить найостанніший драйвер для вашої відеокарти
- Після того як установка, буде виконана, перезавантажте комп'ютер.
Рішення 2: відновлюємо драйвер відео карти від попередньої версії Windows
Спосіб підходить, якщо ви виконали оновлення до Windows 10 з більш старої версії Windows і не видалили системну папку попередньої версії операційної системи, яка зазвичай називається Windows.old
Змусимо Windows 10 встановити попередню версію відео драйверів з Windows, раніше встановленої на ПК.
- Клацніть по кнопці Пуск правою кнопкою миші і виберіть пункт "Керування комп'ютером"
- Зліва виберіть розділ Диспетчер пристроїв
- Відкрийте розділ "Відеоадаптери"
- Клацніть правою кнопкою миші на відеоадаптер ATI або nVidia, після чого виберіть пункт "Оновити драйвер"
- Виберіть "Виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері"
- Введіть шлях С: \ в вікно пошуку драйверів і тисніть Далі
Комп'ютер виконає пошук графічних драйверів в попередній версії Windows і автоматично встановить в систему.
- Перезавантажте ваш комп'ютер.
Рішення 3: відкат на попередню версію відео драйвера
(Якщо така була раніше)
- Відкрийте Диспетчер пристроїв
- Клацніть правою кнопкою миші на відео адаптері ATI або nVidia і виберіть пункт Властивості
- Перейдіть в закладку Драйвер і виберіть пункт "Відкинути"
- Перезавантажте ваш комп'ютер.
