Бонусна програма авіакомпанії, програма для часто літаючих пасажирів, frequent flyer, мильна програма - це програми заохочення пасажирів, спрямовані на підвищення лояльності авіапасажирів до конкретної авіакомпанії або до альянсу авіаперевізників.
Пасажир, який вступив в дану програму, отримує картку учасника з унікальним номером і персональний рахунок, який поповнюється після кожного перельоту, вчиненого на авіакомпанії-учасниці програми. Зазвичай в якості облікової одиниці для поповнення рахунку виступають сухопутні милі, звані преміальними милями. Кількість зараховуються преміальних миль залежить від тарифу, класу обслуговування та напрямки (дальності) перельоту.
Щоб стати учасником бонусної програми, необхідно заповнити спеціальну форму-заяву та передати її в авіакомпанію. Крім того, можна зареєструватися он-лайн на сайті авіакомпанії. Як правило, при реєстрації через сайт або при підписці на новини авіакомпанії можна відразу отримати на рахунок так звані вітальні милі.
Miles & More
Авіакомпанії: Lufthansa, Adria Airways, Air Dolomiti, Austrian Airlines Group, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Luxair і SWISS
сайт: www.miles-and-more.com
Програма лояльності Miles & More надає учасникам можливість накопичувати і витрачати милі при польотах на рейсах, що виконуються авіакомпаніями-партнерами, в числі яких авіакомпанії-учасниці Star Alliance, а також ряд інших авіакомпаній, готелів, банків, компаній з прокату автомобілів.
Після досягнення певної кількості миль протягом одного календарного року можна претендувати на більш високий статус участі в програмі. Завдяки цьому клієнти користуються пільгами в плані додаткової норми безкоштовного провозу багажу, пріоритету отримання багажу і першочерговим реєстрації на рейсах Lufthansa і SWISS, можуть провести час перед вильотом в залах очікування цих авіакомпаній і т.д.
Статуси учасників:
- Учасник програми Miles & More
- Frequent Traveller
- Senator
- HON Circle Member
З милями SkyTeam Ви отримуєте більше можливостей. Якщо Ви берете участь в преміальної програми для часто літаючих пасажирів однієї з авіакомпаній-учасників альянсу SkyTeam, Ви можете заробляти милі і використовувати їх на рейсах всіх перевізників-учасників альянсу за допомогою єдиного персонального рахунку. Заробляйте милі, щоб отримувати бонусні квитки і особливі переваги кожного разу, коли Ви летите рейсом альянсу SkyTeam, який дає право на бонусні милі.
Статуси учасників:
- Silver
- Gold
- Platinum
- Diamond
Sky Team
Аавіакомпаніі: Delta (SkyMiles), Aeroflot (Aeroflot Bonus), Aero Mexico (Club Premier), Air Europa (Flying Blue), Air France & KLM (Flying Blue), Alitalia (MileMiglia), China Southern (Sky Pearl Club), Czech Airlines (OK Plus), Kenya Airways (Flying Blue), Korean Air (SKYPASS), Tarom Romanian (Flying Blue), Vietnam Airlines (Golden Lotus Plus).
сайт: www.skyteam.com
Emirates
Кожен політ з Емірейтс, навіть за спеціальними пропозиціями, приносить милі. Ви також можете накопичувати бонусні милі за допомогою унікальної програми Miles Accelerator. Крім того, милі можна заробляти, літаючи рейсами партнерських авіакомпаній, число яких постійно збільшується, а також користуючись спеціальними пропозиціями наших міжнародних партнерів: компаній з надання товарів і послуг для відпочинку, магазинів, готелів, компаній з прокату автомобілів і фінансових установ.
Заробляйте статусні милі, набуваючи квитки Емірейтс по будь-яким тарифами.
- Чим вище ваш статус учасника, тим більше переваг ви отримуєте, наприклад, доступ до залів очікування або пріоритетна реєстрація на рейси.
- Перегляд рівня відбувається через 12-13 місяців, так що у вас залишається додатковий місяць для накопичення миль і переходу на наступний рівень.
- Привілеї учасників Срібного, Золотого і Платинового рівнів діють протягом 14 місяців.
Програма "Панорама клуб" - для постійних клієнтів МАУ. Участь в програмі доступно кожному пасажиру старше двох років. Пасажири накопичують милі, потім отримуючи різні привілеї, такі як: безкоштовний переліт на рейси МАУ та інших авіакомпаній-партнерів (Austrian Airlines, Klm Royal Dutch Airlines, Air France, Swiss International Airlines і інші 14 партнерів, серед яких, банки і готелі); підвищення класу обслуговування на рейсах МАУ; знижки в магазині безмитної торгівлі Kiev Duty Free Shop, в готелях і при оренді автомобілів. Існує можливість передавати нагороди членам сім'ї і друзям.
Статуси учасників:
Панорама Клуб
Авіакомпанії: Ukrainian International Airlines
сайт: www.flyuia.com/ua/panorama-club/PC/welcome.html
