Як дізнатися, заблокована карта Ощадбанку чи ні?

«Як дізнатися, заблокована карта Ощадбанку чи ні» - це питання сьогодні став досить популярний, і саме з цієї причини ми вирішили присвятити йому окрему статтю. Пропонуємо Вам ознайомитися з інформацією, яка викладена нижче.

Чому картку могли «заморозити»?

Отже, давайте спочатку розберемося з причинами, які могли послужити підставою для блокування вашого банківського рахунку або картки. Їх кілька, найбільш основні представлені в списку.

1. Вийшов термін дії. Зверніть увагу, що у всіх банківських карток є строго певний термін дії . Як правило, він становить 3 роки, якщо це був продукт моментальної видачі або подарунковий варіант, то ця цифра може скоротитися до 1 року або 6 місяців використання. Подивитися його можна на лицьовій стороні вашої карти: там є 4 цифри через дріб, наприклад 05 \ 17. Вони означають, що користуватися картою можна до травня 2017 року, після чого вона автоматично блокується;
2. Ви кілька разів неправильно ввели пін-код в банкоматі або терміналі, а саме 3 рази поспіль. В цьому випадку картку автоматично заблокують, ви не зможете нею користуватися, знімати кошти або поповнювати рахунок. Робиться це для вашої ж безпеки, щоб запобігти списання грошей шахраями;
3. У вас є заборгованість перед Ощадбанком, яка була давно прострочена і не сплачена протягом декількох місяців. У тому випадку, якщо у вас тут крім кредиту або кредитки є і дебетовий рахунок, його можуть заблокувати , А гроші з нього напише погашення боргу;
4. У вас є заборгованість перед судовими приставами. У цьому випадку представник державних органів влади надсилає в банк запит на арешт ваших рахунків. Після обробки запиту ваша карта буде заблокована, а засоби на ній заморожені ;
5. По вашому рахунку відбувалися підозрілі операції, в яких можна запідозрити вчинення дій по легалізації доходів, отриманих неправомірним шляхом і т.д .;

Банк сам може ініціювати блокування з певних причин. Яскравий тому приклад - дебетові та кредитні картки жителів Криму, які раніше оформлялися українськими організаціями.

Як же перевірити, в якому стані знаходиться карта?

1. Найбільш простий спосіб - це зателефонувати по телефоном гарячої лінії банку 8-800-555-55-50 (дзвінок безкоштовний). Оператор задасть вам кілька запитань, уточнить ваші особисті дані і скаже про наявність чи відсутність блокування.
2. Інший спосіб - це вчинення будь-якої операції за допомогою банкомату , Наприклад - запит балансу. Якщо картка не активна, ви не зможете зробити по ній ніяких дій. Пристрій самообслуговування або «виплюне» її назад, або покаже на екрані напис «Запит не може бути виконаний».
3. Якщо ці способи вам з якихось причин не підходять, то дізнатися про те, заблокована ваша карта чи ні, можна безпосередньо при особистому зверненні до відділення.

Що робити, якщо ви перебуваєте за кордоном? В цьому випадку ви можете скористатися міжнародним номером Контактного центру Ощадбанку: +7 495 500-55-50. Зверніть увагу, що дзвінок буде платним, тарифікується він за правилами вашого оператора.

Якщо ви не хочете витрачати гроші, то можна написати листа на електронну пошту служби підтримки за адресою [email protected]. У листі якомога докладніше опишіть свою проблему, вкажіть реквізити свого «пластику» і свої контактні дані.

Як розблокувати картку Ощадбанку?

Єдиний спосіб - це особисте звернення до відділення, в якому ви обслуговуєтеся, при цьому бажано взяти з собою сам «пластик» і ваш паспорт або інший документ, що засвідчує особу.

В офісі ви за допомогою співробітника заповніть заяву на відновлення доступу до вашої карті, на його розгляд може піти до 3-5-ти робочих днів. Якщо вашу картку вкрали або ви її втратили, вам потрібно буде написати заяву на достроковий перевипуск і оплатити цю послугу.

Багато хто запитує: чи можна здійснити розблокування картки через Ощадбанк Онлайн або телефон? Відповідаємо - на жаль, такої можливості немає, дана операція можлива виключно при особистому зверненні до відділення, де ви обслуговуєтеся.

Робиться це з метою безпеки, щоб вашими грошима не скористалися шахраї. Якщо ви перебуваєте за кордоном тривалий час, вам потрібно вислати на своїх родичів довіреність на управління рахунком, щоб вони змогли зробити запит.

Що робити, якщо вам прийшло смс про блокування картки:

У будь-якому випадку, якщо ви зіткнулися з ситуацією, коли ваша картка не працює, тобто вона швидше за все заблокована, причини того, що відбувається слід дізнаватися за телефоном гарячої лінії або в відділенні Ощадбанку.