- Чи можна перевести гроші з заблокованої картки на іншу карту
- Загальна інформація по переказах
- Покрокова інструкція виконання перекладу
- Якщо карта заблокована, чи можна перевести на неї гроші
- Що робити, якщо гроші перевели на заблоковану картку
- Термін дії карти
Блокування картки може стати несподіванкою для будь-якого користувача. Причин може бути безліч - від негативного балансу до судового рішення. Можна перевести гроші з заблокованої картки на іншу карту Ощадбанку, але не у всіх випадках. Для цього власнику знадобиться зовсім небагато часу.
Чи можна перевести гроші з заблокованої картки на іншу карту
Сбербанк - один з найбільших банків Росії, тому не дивно, що він обслуговує десятки тисяч клієнтів. Це означає, що щорічно випускається і оформляється величезна кількість банківських карт. І як відомо, така карта легко може виявитися заблокованою.
Теоретично, якщо на заблоковану кредитку залишилися гроші, власник може їх вивести. Але важливо враховувати причини, за якими вона виявилася недоступною для здійснення стандартних фінансових операцій.
Пластик може виявитися заблокованим через наступні випадки:
- Тимчасове блокування з ініціативи власника. Наприклад, кредитка була загублена, а потім знайдена. Але господар встиг її заблокувати.
- Повне блокування з ініціативи власника. Пов'язана з закриттям особового рахунку.
- «Замороження» кредитки на підставі судового рішення.
- Закінчення терміну дії.
Це основні причини того, що власник може втратити можливість безперешкодно розпоряджатися пластиком і засобами на ньому.
Загальна інформація по переказах
Заощадження клієнта Ощадбанку з заблокованої картки нікуди не подінуться. Це всього лише пластик, тоді як гроші залишаються на особовому рахунку. І в більшості випадків власник може зняти заощадження як готівкою, так і відправивши на іншу картку. Для цього йому знадобиться:
- особисті документи;
- кодове слово.
Грошові кошти господар кредитки може вивести, звернувшись в банк особисто. Але більшість вважає за краще не витрачати час і здійснювати процедуру онлайн.
Покрокова інструкція виконання перекладу
Якщо карта була заблокована тимчасово самим власником, то у нього залишається доступ до особового рахунку. Тому клієнту достатньо підтвердити свою особистість, відвідавши найближче відділення Ощадбанку. З собою потрібно мати відповідні документи, наприклад, паспорт або водійське посвідчення, договір з банком і т. Д. Співробітникові відділення потрібно повідомити кодове слово, щоб він зміг здійснити процедуру перекладу.
Довідка: якщо власник забув секретне слово (фразу), він все одно зможе перевести на потрібний рахунок або отримати їх готівкою. Але на це піде більше часу.
У разі коли клієнт банку збирається здійснити переклад за допомогою інтернет-банкінгу, йому необхідно тимчасово розблокувати пластик. Обов'язково потрібно повідомити фахівця особисті дані, включаючи номер карти, кодове слово і реквізити особистих документів. Тоді банківський працівник зможе тимчасово відключити блокування.
Співробітник банку не має права запитувати про конфіденційних даних. Наприклад, про пін-код і коди CVC 2 / CVV 2. Власник кредитки ні в якому разі не повинен повідомляти такі відомості стороннім. У випадку з блокуванням пластику ця інформація марна. До того ж нею в подальшому можуть скористатися зловмисники.
Як тільки відбудеться розблокування, слід:
- Авторизуватися в Ощадбанк Онлайн.
- Відкрити відповідну вкладку (Платежі та перекази).
- Вибрати карту, з якої потрібно зняти певну суму, і карту Ощадбанку, на яку надійдуть гроші.
- Заповнити надану форму.
- Підтвердити операцію.
Цю процедуру можна здійснити і за допомогою мобільного додатку від Ощадбанку. Але спочатку все одно потрібно зателефонувати в банк або зв'язатися з фахівцем онлайн. Природно, цей спосіб підходить, якщо пластик був тимчасово заблокований самим користувачем.
Якщо банку довелося заблокувати кредитку через те, що закінчився її термін дії, то у власника є два виходи. Перший - це запросити оформлення нової кредитки, яка буде прив'язана до потрібного особовому рахунку. Другий вихід - зняти заощадження готівкою, звернувшись в банк.
У разі коли діюча карта з якихось причин виявилася заблокованою назавжди, власник може зняти з неї гроші. Але за загальними правилами банк може перерахувати гроші тільки через 14 днів після подачі заявки. Максимальний термін затримки коштів становить 45 днів.
А ось якщо пластик був заблокований за рішенням суду або банком через заборгованість по кредиту, то здійснювати будь-які фінансові операції власник не зможе. Справа в тому, що при цьому блокується і особовий рахунок, тому грошові кошти якийсь час будуть «заморожені». Доступ до них у користувача з'явитися тільки після того, як будуть погашені всі борги (по аліментах, кредитами і т. Д.).
Якщо карта заблокована, чи можна перевести на неї гроші
Надіслати гроші на заблоковану картку в більшості випадків можна, так як особовий рахунок залишається відкритим. Тому не потрібно переживати навіть в тому випадку, якщо певна сума була відправлена помилково. Якщо карта була заблокована не через того, що власник порушив закон, то він легко зможе отримати переклад назад.
Що робити, якщо гроші перевели на заблоковану картку
Перше, що повинен зробити клієнт банку, це з'ясувати, чому заблокована карта. Можливо, сталася якась помилка або збій в системі. Потрібно зв'язатися зі співробітником Ощадбанку і з'ясувати всі подробиці блокування. Якщо отриману суму можна легко перерахувати на іншу карту або перевести в готівку, то переживати нема про що.
Термін дії карти
У банківських карт термін дії зазвичай становить три роки, не більше. Після закінчення цього терміну власник повинен отримати новий пластик, так як стара карта автоматично блокується. Також він має право відмовитися від обслуговування, забрати всі гроші і закрити рахунок.
Якщо власник хоче отримати новий пластик, робити потрібно наступне:
- Звернутися до Ощадбанку. Підійде будь-якого найближчого відділення.
- Повідомити співробітнику банку про те, що у кредитки закінчився термін дії.
Сбербанк дуже часто завчасно випускає карти для своїх клієнтів. Тому при зверненні власника співробітник зобов'язаний перевірити наявність вже випущеної карти. Далі можливі два варіанти розвитку подій - або клієнт тут же отримує свою карту, або залишає заявку і чекає 2 тижні.
Щоб отримати карту відразу при зверненні, слід йти в те відділення Ощадбанку, де видавалася стара карта. А для того щоб не мати проблем зі зняттям коштів з заблокованої кредитки, за оформленням нової слід звертатися за 2-3 тижні до закінчення терміну дії. Тоді пластик буде оформлений як раз вчасно. Якщо користувач відмовляється від обслуговування, він зобов'язаний погасити заборгованість, зняти свої заощадження і написати відповідну заяву.
Для того щоб згодом не переводити заощадження з заблокованого пластика, необхідно стежити за термінами, платити вчасно кредити і т. Д. Інакше доведеться звертатися в банк і проходити процедуру ідентифікації. Якщо ж картка закрита, наприклад, судовими приставами, то обійти закон і забрати заощадження не вийти. Доведеться чекати, поки всі борги не будуть погашені.