Модератори в онлайн іграх

12.09.12

Одне з визначень слова гроші говорить, що гроші - це еквівалент праці. Ми ходимо на роботу, щоб продати свою працю і отримати оплату за нього. Заробітну плату ми витрачаємо на послуги або товари, які в свою чергу містять в собі певний працю і тому мають ціну. І яку б ланцюжок руху грошей ми не побудували, будьте впевнені, що коло замкнеться. Організм по імені економіка завжди повинен знаходитися в гомеостазі, інакше виникне криза, хвилювання, заворушення і хаос. Але, як говорить народна мудрість, в кожному правилі є винятки.

У більшості ігрових онлайн-проектів модераторів набирають з числа гравців. Працюють вони безкоштовно, багато і найчастіше цілком ефективно. Адміністрація гри економить кошти на зарплати своїм співробітникам, а гравці отримують додаткову гілку розвитку в «правоохоронців». В теорії все добре і всіх влаштовує. Але на практиці «є варіанти».

Загальновідомий факт, що при прийомі до лав модераторів (як правило, це «паладіни», «світлі», «інквізитори» і т.п.) основними критеріями є вік, чисте минуле і бажання працювати, мінімум по 6 годин на день. Причому робота не оплачувана, але відповідальна, бо в руках у стража закону є важелі (читай кнопки) впливу на ігровий і близько-ігровий процес. З цих причин в модератори ведеться дуже строгий відбір кандидатів і претендентів, яких завжди чомусь більш ніж достатньо. Толі врожайна століття на гуманістів-людинолюбства, толі для альтруїстів там медом намазано, але форум будь онлайн ігри, де ведеться відбір, регулярно поповнюється заявками на вступ, цвяхом яких є фрази:

• - дуже хочу працювати на благо ...
• - хочу зробити ігровий світ кращим ...
• - я завжди за правду!
• - втомився (а) від боїв, хочеться бути корисним (ної) для проекту ...

Як кажуть аси мережевого маркетингу на своїх ворк-шопах: "І це працює!"

Спільнота модераторів гри регулярно поповнюється психічно здоровими, гармонійними особистостями, здатними слідувати букві закону і одночасно залишатися неупередженими? Навряд чи.

Для того, що б з цим посперечатися, зовсім не треба бути скептиком або занудою. Хоч це і віртуальний світ, але він є проекцією реального життя, з усіма наслідками, що випливають (і втікає) наслідками. За свою роботу модератором, за роботу з відстеження прокачування, за проведення перевірок на чистоту перед законом віртуальні паладіни отримують додаткові можливості, які потрібні їм за службовим обов'язком. Телепортація, можливість бачити додаткові відомості про гравців, накладання молчанок, модерування форуму і т.д. - це те, що необхідно для роботи. Так працюють багато браузерні онлайн ігри , в т.ч. і дуже популярні і фінансово успішні. Чи використовують вони ці можливості не за призначенням - справа їх совісті.

У більшості гравців є друзі, які теж грають в ту ж гру. Хотіли б ви, щоб ваш друг став модератором або гейм-мастекром? А у багатьох і не один знайомий з кнопками бігає ... І ми не ідеальні, нам приємно звернутися до брата паладин з особистим питанням, і хоча всі рівні перед законом, якщо у вас є наділений ігровий владою знайомий, то ви можете стати трішки рівніше. Все, як і в звичайному житті.

Кіберкнопка - це всього лише варіант друку головбуха або директора з реального життя. Це аналог можливості ставити оцінки, закривати наряд на зарплату, перевіряти наявність водійських документів, привласнювати "духам" звання "черпаків" ... Від цього нікуди не дітися, це частина і реальному житті, і віртуальної. І хоча всі розуміють ситуацію з "безкоштовною роботою", чому то при розмові на цю тему захисники можновладців одягають маски, що зображують натхненність і піднесеність. Актори починають вживатися в роль вершителів і суддів, не помічаючи того моменту, коли починають перегравати. Гра в грі, виртуал в віртуалі. Ми граємо в фентезі, а модератори в Орден Світу. І якщо з ігрового процесу хтось іде «служити закону», то волонтерство і порядність трансформується (нехай навіть і частково) у владу, почуття відповідальності і переваги. На жаль, це обов'язкова плата навіть у віртуальній грі.