+38 (093) 990-30-70 Новости
|
|
"Не отображаются игры в origin" решение частовозникающего вопросаОпубликовано: 04.11.2017 В июле 2011 года я купил у популярного и надежного продавца на plati.ru лицензию на Battlefield 2. Свою лицензию на BF2 я активировал прямо в игре. Ключ привязался к моему аккаунту и игра замечательно работала. Но проблема была в том, что так как я купил только ключ, диска с игрой у меня не было, дистрибутив я скачал с сервера продавца или с торрентов, уже не помню. Сейчас, в марте 2012 я снова хотел поиграть в Battlefield 2 и думал о приобретении Battlefield 3 в Origin. Новая платформа уже начала развиваться и стала относительным конкурентом для Steam в котором у меня находятся все мои приобретенные игры. Стоит, конечно, отметить, что о конкурентоспособности в плане цен и количества доступных игр речи быть не может. Steam — абсолютный лидер по скидкам и ассортименту. Как вернуть деньги за купленную игру в Steam ( Новая Функция ) Я написал в службу поддержки EA о своей ситуации. Главный кусок обращения: Я хотел бы привязать свою копию Battlefield к текущему аккаунту Origin для удобства и по причине отсутствия диска (у меня остался только ключ и установленная версия игры). ВОЗВРАЩАЕМ ДОСТУП К ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКЕ STEAM Ответ настиг меня через две недели, когда я уже забыл об этом обращении и Battlefield 2: Мы приносим свои извинения, за столь поздний ответ на Ваше обращение. Ответ порадовал меня вдвойне. Во-первых, своим категорическим пофигизмом к клиенту даже без попытки осознать что же я им написал. Во-вторых, предложением позвонить в Москву, куда мне, вообще-то, звонок платный. Если бы это была горячая линия «8-800» — это было бы еще не так неудобно. Я вернулся на сайт службы поддержки и написал, что проблема не могла не сохраниться потому, что саппорт ничего не сделал. На этот раз ответ пришел на следующий день, что меня порадовало. Ничего не предвещало беды: Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts. Мы приносим свои извинения, за столь поздний ответ на Ваше обращение. Пожалуйста, пришлите нам следующую информацию: Я обрадовался, ведь на меня, вроде бы, обратил внимание живой человек из службы поддержки. Быстро накатал ответ: — Название игры или дополнения. Меня наполнила решимость и я уже был готов к тому, что проблема наконец-то решится. Но не тут-то было: Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts . К сожалению ЕА не поддерживает второстепенные игры или коды от сторонних источников или не лицензированных распространителей. Ваш код был помечен, как сомнительный, нашей командой. Вы должны связаться с поставщиком ващего кода, для дальнейшего разбирательства и поддержки. К сожалению мы не можем оказать вам никакой поддержки, потому как ваш не был приобретен у ЕА или нашего лицензированного распространителя. В будущем мы настоятельно рекомендуем Вам приобретать наши продукты в ЕА магазине или у наших дицензированных партнеров, чтобы предотвратить подобные проблемы. В ответ я написал вопрос о том что же за «помечен, как сомнительный» и о том, что у продавца 14 с лишним тысяч продаж и ни одного отрицательного отзыва, мой ключ без проблем активировался (если бы он был активирован, я бы не смог привязать его к аккаунту). Спросил почему я отдав деньги за лицензию получаю еще и «сомнительную» пометку. На мои вопросы ответа не последовало. От меня только попробовали откупиться, если уменьшение суммы денег, которую я им должен буду отдать вообще можно назвать откупом. Ключи приобретенные на plati.ru, очень часто уже использованы кем то другим, мы не поддержываем этого продавца. Приобретайте игры в цифровом клиенте Origin. Мы сожалеем о предоставленных неудобствах и в качестве извинения предоставляем 15% скидку на Вашу следующую покупку в Origin. Из-за того, что они не смогли сразу привязать игру, которую я активировал на аккаунт EA, а его они «сконвертировали» в аккаунт Origin, я получаю «сомнительную» пометку на свой ключ к игре.
|
||||
|
|